Иван, используя мобильные приложения, оплачивает услуги ЖКХ, управляет своими банковскими счетами, оформляет страховку на квартиру и автомобиль.
Какое понятие используют экономисты для обозначения получаемых Иваном услуг? (Дайте наиболее общее название.) Как называют процесс внедрения в экономику информационно-коммуникационных технологий, благодаря которым стало возможным дистанционное получение потребителем различных услуг? Какие действия может включать в себя управление банковским счётом? Почему банки заинтересованы в развитии технологий дистанционного оказания услуг?
Правильный ответ должен содержать следующие элементы:
1) ответ на первый вопрос: финансовые услуги;
2) ответ на второй вопрос: цифровизация;
(Ответы на вопросы 1, 2 засчитываются только при наличии правильного однозначного указания услуг, процесса. Если в ответе на вопрос указано несколько различных услуг, процессов, то такой ответ на конкретный вопрос не засчитывается.)
3) ответ на третий вопрос, например: в зависимости от вида счёта — пополнение, перевод средств, снятие процентов, проведение оплаты товаров и услуг и т. п.;
(Ответ на третий вопрос засчитывается при корректном указании не менее двух действий.)
4) ответ на четвёртый вопрос, например: позволяет сократить затраты на содержание офисов банка ИЛИ расширить круг клиентов за счёт проживающих в отдалённых районах, маломобильных граждан и т. п.
Могут быть даны другие корректные ответы на третий и четвёртый вопросы